«Я его обучу, а он уйдет!»

Такие слова я слышу от собственников бизнеса. Не обессудьте, коллеги, но коль страх присутствует, стоит немедленно подтянуть управленческую грамотность.

Действительно, сотрудники уйдут. Причем независимо от того, обучили вы их за счет компании или нет. Причин масса: выгорание, неоцененность, интересное предложение от конкурента. Повышение квалификации и рост компетенций в комплекте, конечно же.

Однако я считаю, выбора нет. Пока вы не учите сотрудников, вы теряете деньги Продавцы не в курсе последних техник — клиенты уходят, прощай прибыль. Мастера работают, как им показали в институте — провал в инновациях, ноль развития.

Сотрудникам рутина тоже набивает оскомину: снижается уровень удовлетворенности работой и доверия к вам.

Стоит ли идти на риск, терять прибыль и лояльность из-за страха, что сотрудник уйдет? Вряд ли. Пока его компетенции на уровне — вы получаете больше, чем пока он работает в привычном режиме. Вкладываясь в его обучение, вы инвестируете в будущее бизнеса.

А вы как? Все еще не обучаете?